In onze survey ZelfevaluatieOnline zijn de vragen toegespitst op de thema’s (de 7 principes) uit de Code Goed Toezicht; daarmee zijn alle belangrijke onderwerpen uit de sector-Code expliciet terug te vinden in de vragenlijst.

1. Meerdere vragen over permanente educatie van (de leden van) de Raad
2. Expliciete vragen over medezeggenschap en over (overige) belanghebbenden
3. De onderscheiden rollen (toezichts-rol, werkgevers-rol, klankbord-rol en netwerk-rol) van de Raad komen in aparte secties elk uitvoerig aan de orde

ZelfevaluatieOnline is op de praktijk van alle dag gericht en levert met name een efficiënte voorbereiding op het evaluatiegesprek in de Raad. Uiteraard is bij de samenstelling van de vragenlijst ook gebruik gemaakt van wetenschappelijke inzichten, maar de ervaring leert dat boardroom dynamics in de context moet worden bezien. Om boardroom dynamics zichtbaar en daarmee bespreekbaar te maken zijn met name de individuele gesprekken/interviews geschikt, evenals het evaluatiegesprek in de Raad. De adviseurs/facilitators van NR Governance zijn naast begeleiders van zelfevaluaties zelf ook werkzaam als toezichthouder (voorzitter, vice-voorzitter, lid) als governance-consultant en als recruiter voor toezichthoudende functies. Onze adviseurs zitten dagelijks in verschillende rollen aan de bestuurstafel. Dit maakt hen bij uitstek geschikt om boardroom dynamics tijdens de zelfevaluatie bespreekbaar te maken.

1. Bij het bespreekbaar maken van boardroom dynamics maken wij gebruiken van een aantal modellen. Voorbeelden zijn Teamrollen (Belbin), Onderhandelingstechnieken (Harvard) en Kernkwadranten (Daniel Ofman).
2. Daarnaast beschikt NR Governance over zijn eigen PersonalityDrives®-Scan ontwikkeld door drs. Henk Ten Voorde, psycholoog.

• Evalueren is bij ons een continu proces; op de maandelijkse bijeenkomsten van de NR-adviseurs wordt hieraan aandacht besteed. Afgeronde zelfevaluaties worden in geanonimiseerde vorm door onze adviseurs/begeleiders onderling besproken. Hierbij komen aan de orde praktische voorbeelden over hoe het proces strakker kan worden ingericht en hoe we nog meer rekening kunnen houden met de wensen van de klant. Ook bespreken we hoe we behulpzaam kunnen zijn bij het doorvoeren van gewenste veranderingen bij onze opdrachtgever naar aanleiding van de uitkomsten van de zelfevaluatie.
• Adviseurs van NR Governance kennen elkaar goed, wat maakt dat zij elkaar kunnen adviseren bij dilemma’s en dat zij elkaar feedback kunnen geven wanneer specifieke situaties zich voordoen.
• Op basis van deze evaluaties worden aanpassingen in de vragenlijst doorgevoerd; onze adviseurs zijn betrokken bij het ontwikkelen van sectorspecifieke vragenlijsten.

1. Het organiseren van follow-up is essentieel om verbeteringen ook daadwerkelijk te realiseren. Indien begeleid door onze adviseurs is een lijst met actiepunten een onderdeel van de evaluatie. Tevens wordt hierbij per actiepunt ‘eigenaarschap’ toegewezen.
2. Het gezamenlijk bespreken en vaststellen van prioriteiten voor de komende tijd. Dit om te voorkomen dat er in het genereren van een groot aantal ideeën vergeten wordt strategische keuzes te maken.

• Wij sturen vier weken na oplevering van de rapporten een follow-up mail aan de voorzitter en contactpersoon, met daarin de vraag of wij behulpzaam kunnen zijn bij de aanpak van verbeterpunten. Afgeronde zelfevaluaties worden in geanonimiseerde vorm door onze adviseurs/begeleiders onderling besproken. Hierbij komen aan de orde praktische voorbeelden over hoe het proces strakker kan worden ingericht en hoe we nog meer rekening kunnen houden met de wensen van de klant. Ook bespreken we hoe we behulpzaam kunnen zijn bij het doorvoeren van gewenste veranderingen bij onze opdrachtgever naar aanleiding van de uitkomsten van de zelfevaluatie.
• Op basis van deze evaluaties worden aanpassingen in de vragenlijst doorgevoerd; onze adviseurs zijn betrokken bij het ontwikkelen van sectorspecifieke vragenlijsten.